一是深入一线，倾听民意。民主评议基层站所工作，是广大群众倾诉心声、反映问题的平台，为了解民情，维护民意，局领导深入基层一线，既听取百姓对基层站所政风行风建设的意见，又倾听一线职工对行业管理工作的意见和建议，集中群众智慧，推进民主评议工作，提升行业建设水平。

　　二是突出整改，解决民忧。通过领导与评议员、监督员面对面的交流沟通，对反映问题的类别和属性进行梳理分析，对能够即知即改的问题，督促及时落实整改措施；对解决过程中有一定难度的问题，及时协调街镇积极创造条件，满腔热情地帮助解决；对时机、条件不够成熟，一时无法解决的问题，耐心细致地做好说服解释工作。

　　三是广泛沟通，赢得民心。切实把评议活动当成畅通站所与群众沟通的渠道，充分借助媒体力量，发挥报纸、电视、网络和板报、标语、政务公开橱窗等作用，经常性地、全方位地开展宣传活动，让百姓了解该局的工作职责，理解和支持绿化市容及城管工作，在有效激发群众参与评议的热情的同时，动员群众自觉加入到爱护环境、主动参与、志愿管理的行列中来。